Приложение автоматизированное рабочее место руководителя (АРМ руководителя) предназначено для безопасной удалённой работы с документами и резолюциями на мобильных устройствах.

Модуль обеспечивает возможность обработки цифровых форматов документов, применяемых при работе с поручениями Правительства Российской Федерации (цифровые поручения) с использованием системы межведомственного электронного документооборота (МЭДО).

Модуль обеспечивает возможность взаимодействия с Платформой обратной связи (ПОС) в части передачи статистической информации об обработке обращений граждан (витрина данных), а также работу в СДУ «Приоритет Д» с обращениями граждан, поступившими через портал Госуслуг или виджеты на сайтах ведомств и органов власти субъектов РФ.

Чат-бот системы — это простой и удобный интерфейс для выполнения основных действий в системе. Он помогает пользователю решать задачи при помощи мгновенных команд и не требует установки дополнительных приложений. Основной способ взаимодействия с ботом — это inline-клавиатура с готовым набором команд.

Модуль работы с обращениями граждан автоматизирует работу с обращениями физических и юридических лиц. Соответствует требованиям российского законодательства по работе с обращениями граждан (59-ФЗ от 2 мая 2006 года) и защите персональных данных (152-ФЗ от 27 июля 2006 года), а также требованиям по обмену данными с АС «Обращения граждан» Администрации Президента РФ, ССТУ.РФ, сайтом Президента РФ, порталами ОГВ.

Интеллектуальный поиск обеспечивает поиск по реквизитам документов и прикрепленным файлам. В отличии от обычно полнотекстового поиска интеллектуальный поиск ищет не буквальное совпадение заданных символов в документах, а понимает морфологию русского языка, учитывает дальность расположения слов друг от друга. Такой поиск позволяет вводить неточные поисковые запросы и все равно находить нужную информацию.